El plazo para realizar cambios es de 15 días de corrido desde la fecha de compra, excepto las compras realizadas en los meses de mayo y diciembre, que tendrán 30 días de corridos.

En todos los casos, se permite un único cambio.

Se aceptan cambios tanto de accesorios como de indumentaria, siempre que estén en perfectas condiciones y sin uso.
 

• Accesorios: pueden cambiarse en nuestros showrooms Centro y Punta Carretas, o por envío (el costo corre por cuenta del cliente).

• Indumentaria: los cambios se realizan únicamente en showroom Centro o por envío (no se realizan cambios de indumentaria en Punta Carretas).

En caso de preferencia, ofrecemos un vale por el monto del producto para usar en nuestra web o presencial sin límite de tiempo. Para emitir el vale, el cliente debe devolver el producto (presencial o por envío).